Artificial Intelligence blogs

Privacy Policy

Privacybeleid van Aigency Business

Bij Aigency Business hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Aigency Business is een bedrijf dat gespecialiseerd is in AI-oplossingen en zakelijke dienstverlening. Ons hoofdkantoor is gevestigd in [Uw Adres]. Wij zijn de verantwoordelijke partij (verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Aigency Business verzamelt persoonsgegevens om onze diensten effectief te kunnen aanbieden. Dit zijn de gegevens die wij mogelijk verzamelen:

2.1. Gegevens die u zelf verstrekt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Factuurgegevens (zoals factuuradres en btw-nummer)
  • Inhoud van berichten die u naar ons stuurt (zoals via e-mail of contactformulieren)

2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Surfgedrag op onze website (via cookies, zie paragraaf 8)
  • Datum en tijd van uw bezoek

2.3. Gegevens van derden:
In sommige gevallen kunnen wij uw gegevens ontvangen via derde partijen, bijvoorbeeld als u via een partner verwezen wordt naar onze diensten.

3. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor specifieke, expliciete en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

  1. Het leveren van onze diensten en producten.
  2. Het beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie die u bij ons opvraagt.
  3. Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met klanten en partners.
  4. Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  5. Marketing- of promotionele activiteiten, mits u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.
  6. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Hoe slaan we uw gegevens op en beveiligen we ze?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Versleuteling van gegevens (SSL/TLS)
  • Periodieke beveiligingsaudits
  • Toegangsbeperkingen binnen ons bedrijf

Hoewel we onze best doen, is geen enkele methode van gegevensverwerker volledig veilig. Mocht u vermoeden dat er een datalek heeft plaatsgevonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan benodigd is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

  • Gegevens met betrekking tot facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn).
  • Overige informatie: Maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij relevant voor een lopende samenwerking.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk met:

  • Betrouwbare derde partijen die diensten verlenen (zoals hostingproviders of betalingsverwerkers).
  • Overheidsinstanties, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij zorgen ervoor dat derde partijen die uw gegevens verwerken contractueel verplicht zijn om dezelfde mate van bescherming te bieden als wij.

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien.
  • Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u deze laten corrigeren.
  • Recht op vergetelheid: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om statistieken te verzamelen en uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat.

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij om uw toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen.

Voor meer informatie over ons cookiebeleid, verwijzen wij u naar ons [Cookiebeleid].

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Aigency Business behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren via bijvoorbeeld een melding op onze website of via e-mail.

10. Klachten en toezichthouder

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Aigency Business, neem dan eerst contact op met ons. Indien wij er samen niet uitkomen, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.